Conditions de garantie

La garantie sur nos produits est valable pour 24 mois. Les premiers 12 mois sont garantis par la première installation et allumage effectuées par unService Technique agrée. Les autres 12 mois sont valables seulement si la maintenance et le nettoyage saisonnière seront effectuées, et si seront documentées par toutes les références du produit.

Tous nos produits doivent être installés selon les normes en vigueur dans le Pays d’installation.

L’installation de tous nos produits est régulée par la norme UNI 10683. Telle norme, fixe les conditions de vérification, d’installation, de contrôle et de maintenance des systèmes de chauffage ambiant et/ou de production d’eau sanitaire et pour la cuisson d’aliments, par des équipements soit à tirage naturel à côté des fumées, qu’à tirage forcé, ayant une puissance thermique nominale ≤ 35 kW, alimentés par des biocombustibles solides, dont aux normes série UNI EN 14691. Telle norme prévoit en outre que l’installateur livre au propriétaire, aux sens de la loi en vigueur, la déclaration de Conformité de l’installation, liée de:

• Manuel d’utilisation et d’entretiens de l’appareil et des composants du circuit (comme par ex. canalisation des fumées, de cheminée, etc.);
• Copie ou photo de la plaque de la cheminée;
• Manuel du circuit (où prévoit).